① 移动宽带故障打什么电话？
可拨打中国移动官自方客服电话10086。
方法如下：
1.找到手机上的拨号图标，打开拨号图标。
② 如果移动宽带出现问题，维修缓慢怎么办？
如果修复没有解决，可以先检查一下自己使用的网络是否正常。有时候是因为网络不稳定。你可以检查网络是否丢失了包。如果有丢包，可以重启猫或路由器尝试。也可能是因为你房间里人太多，拥堵。
具体介绍：
中国移动简介
CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation ，中国移动通信集团公司(以下简称中国移动)成立于2000年4月20日，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE标准网络的移动通信运营商。中国移动通信集团有限公司是根据国家对电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产整体剥离的基础上成立的国有骨干企业。
二、网络战略
公司在全国设立了四川手机音乐基地、上海手机视频基地、辽宁定位服务基地、湖南电子商务基地、广东互联网基地、杭州手机阅读基地、江苏手机游戏12580基地、福建手机动画基地、重庆物联网基地等9个业务基地。互联网公司预计将于2013年底成立。
文化观念
中国移动企业的文化概念体系由核心价值观、使命和愿景三部分组成。中国移动企业文化概念体系的核心内涵是责任和卓越，反映了中国移动作为企业和社会成员，将成为负责任和最好的企业和个人作为自己的追求。
③ 为什么移动宽带坏了没人修？
首先，致电客户服务10086，尽可能详细说明故障情况，故障发生多长时间，联系了哪些维修人员，以及维修人员如何回复。请注意，您不仅可以与维修人员进行沟通。运营商的客户服务系统有记录和回访机制。如果问题无法解决，可以将客户服务系统的记录作为第三方仲裁的证据只有维修人员没有证据；
二是向移动客服明确提出故障解决时限要求，否则终止协议，退还未发生的费用。运营商通常提出在24小时内进入故障受理过程，这是合理的，可以接受。一般来说，在非法节假日内，运营商的相关部门将在1-2小时内联系。如果是线路问题，解决周期可能比较长，或者根本解决不了。做好退网准备；
第三，如果运营商不能排除故障，享受与支付资费相当的服务，并因各种原因拒绝终止协议退还费用，则可以选择向当地消费者协会投诉并要求调解。或者直接向信息产业部投诉（最好提供证据，如10086投诉日期使用各种工具测量截图，这也是必须采取第一步的原因），工业和信息化部将指示相关部门参与调查。
④ 中国移动宽带故障无人维修怎么办？
如果宽带不能上网，请先确认宽带是否因欠款暂停。如果是，请先充值；如果不是版本，手机登录10086APP进入首页后，点击更多菜单，选择宽带菜单下的宽带障碍物排除。输入宽带账户后，根据页面提示进行障碍物排除。如果不能操作，也可以直接拨打10086人工服务维修宽带。
⑤ 如何修复网络故障？
网络故障的原因非常复杂，调查也很挠头。以下是典型的局域网故障实例和排除技巧。
1、网络不通
这是最常见的问题，解决问题的基本原则是先软后硬。
(1)首先考虑软件，检查安装是否正确。TCP/IP协议是否为局域网中的每台计算机指定正确IP地址。
(2)使用Ping命令，看看其他电脑能不能Ping通信。如果没有，则证明网络连接有问题；如果可以，Ping但有时数据包丢失，证明网络传输堵塞，或者网络设备接触不好，需要检查网络设备。
(3)当整个网络不通时，可能是交换机或集线器的问题，取决于交换机或集线器是否正常工作。
(4)如果只有一台电脑网络不通，即打开电脑的网络邻居只能看到当地的电脑，而看不到其他电脑，可能是网卡和交换机的连接有问题。
先看看RJ-45水晶头接触不良。然后用测线仪检查线路是否断裂。最后，检查交换机上的端口是否正常工作。
2、连接故障
(1)检查RJ45接口是否制作好，RJ45是10BASE-T网络标准中的接口形式现在被广泛使用，内部有8个线槽。线槽的含义遵循
EIA/TIA568国际标准，10BASE-T在网络中，1线和2线是发送线，3线和6线是接收线。双机连接时，需要调整1线、3线、2线和6线。
否则也会导致网络堵塞。
(2)检查HUB或者交换机的接头是否有问题，如果接口有问题，可以更换接口进行测试。
3.网卡故障
(1)网卡问题不明显，最好先测试网线再测试网卡。如果条件允许，可以使用测线仪或万用表进行测试。
(2)检查网卡是否正确安装了驱动程序。如果没有安装驱动程序，或者驱动程序有问题，需要重新安装驱动程序。
(3)硬件冲突。检查与什么硬件冲突，然后修改相应的中断号和I/O为了避免地址冲突，一些网卡仍然需要CMOS中间设置。
4、病毒故障
互联网上有很多病毒可以攻击局域网，比如ARP恶意使用病毒、网络执法官等软件也会导致网络故障。
⑥ 移动公司如何快速处理投诉？
当我们使用移动公司的手机或宽带业务时，我们不可避免地会遇到一些问题和故障。如果我们想在第一时间解决问题，我们推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按0接入人工座椅。
PS：10086服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题可以及时处理。
如有10086投诉无法解决的问题，可拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示:
(1)按照1语音留言的方式，听到滴声后可以留言投诉问题；
(3)按照2短信自助的方式，你会收到10080发布的短信。点击链接后，您可以通过打开的页面自助填写表格，提交并反映投诉问题；
(3)按9直接连接人工专席。
注：除上述方式外，还可以将邮件发送到10080邮箱（10080）@139.com）、访问中国移动官网（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，监督投诉升级。
综上所述，如何有效投诉中国移动？遇到问题不要着急。只要掌握正确的投诉方法，就能事半功倍，很快解决问题。
⑦ 如何修复移动宽带故障？
您好，如果宽带故障无法使用，用户可以直接致电运营商客服进行宽带报障处理。报障后，工作人员会上门排障。中国电信客服1万 中国移动客服10086 中国联通客服10010
⑧ 如何申报宽带故障？家里用的电信宽带有问题。如何快速处理维修？
电信维修电话1万。
用手机拨打1万，按提示操作，即可申请电信宽带维修。维修后，保持电话畅通。维修师傅会联系你，预约维修时间，等待上门维修。
⑨ 如何网络坏了怎么修？
如果运营商的设备或网络有问题，导致网络故障，可以直接拨打运营商的官方客服，对方派人上门维修，用户无需自行维修。
但如果网络连接到家庭后，线路和设备正常，但家庭内部网络有问题，只能找电脑公司或维修朋友帮忙解决。
