安装门时，，通常会安装锁，尤其是我们的门，为了保护家庭的安全，门锁的安装是最基本的保证。由于科技的发展，市场上的门锁种类越来越多，目前使用最多的是智能锁，但由于使用频繁，我们不时会遇到一些故障现象。为了更好地解决智能锁的故障，以下是智能锁常见故障维护的一些知识，您可以参考。

智能锁定义

智能锁是指不同于传统机械锁，在用户识别、安全、管理方面更智能的锁。智能锁改造了传统锁的生产工艺和结构，使其更加安全；将物联网技术应用于门锁，节省了传统开门时繁琐的步骤，使开门简单有趣。

智能锁的十大常见故障及解决方案。

智能锁采用新材料，从出发点减少故障发生。

1.如果指纹锁修复性好，易于修复，可以选择低成本的快速修复，可以使指纹智能锁经常处于突出的技能状态。

2.一旦出现故障，可以低成本快速修复，无需更换新的或新的指纹智能锁，实际上延长了指纹智能锁的使用寿命。

3.在设计智能锁时，根据指纹智能锁的功能规范，选择合适的新材料也是延长指纹智能锁寿命的好方法。

4.如果锁壳采用合金材料，纳米处理的指纹智能锁比塑料锁更耐用，易于维护。

智能锁的十大常见故障及解决方案。

智能锁常见故障及维修方法。

1.安装后无反应。

解决方案：（1）确认安装足够电量的电池和电池正负极正确；（2）卸下后，检查电线是否连接或紧固；（3）卸下锁体，检查锁体电线是否挤压并重新布置；

2.不能按指纹登录开锁。

解决方法:(1)请登录另一个手指指纹，选择使用质量更好的手指(褶皱少，不剥皮，指纹清晰)；(2)尽量使手指接触收集器，尽量平压手指；(3)手指太干，扫描仪检测不到手指，用手指呼吸湿润手指；(4)清洁指纹收集窗口；(5)用户按明码登录。

3.锁芯不灵活或不能保持正确的位置。

解决方法：在锁芯中加入润滑油。取下侧装饰板，用油枪向锁芯喷油。你不能把油喷在电机上。如果喷洒，请及时清洗。同时，你需要用手转动把手和旋钮，直到门锁灵活（注：不要喷太多油，只要锁芯灵活）

4.智能锁用久了，表面暗淡。

解决方法：定期用干净的干布或纸擦拭锁面，不要用水、酒精、酸性物质或其他化学物质清洁表面。不要让锁面与腐蚀性物质接触，这会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或导致表面涂层氧化。

智能锁的十大常见故障及解决方案。

5.LCD屏幕无显示错误。

解决方法：（1）检查电源及各部分连接；（2）联系厂家技术人员。

6.系统死锁。

解决方法：关闭电源，关闭电池开关，然后重新启动系统。

7.指纹验证成功但无法解锁。

解决方案：指纹锁中的两个重要组成部分：一个是指纹模块，另一个是电子离合器。当验证成功时，仔细听锁中是否有电机旋转的声音。如果没有电机旋转的声音，从电路板到电机的电路可能会断裂。如果有电机旋转的声音，手柄内的方杆可能会脱落。此时，最好联系服务。

8.不能与PC通信。

解决方案：（1）请查看与PC的串口设置和考勤机的地址设置；（2）检查通信线路是否能疏通。

9.锁没电了。

解决方案：当电池耗尽报警电压时，插入任何卡，蜂鸣器连续四次，提示电压不足，此时，应及时更换电池，更换新电池必须是碱性电池，哦！每天也要及时更换电池哦，智能锁使用半年-1年左右，最好打开电池盖检查电池，防止电池电液腐蚀指纹锁电路板（特别是雨季，潮湿空气对任何家用电器有隐患，请及时检查维护。正确使用家用电器），发现电池氧化现象，请更换新质量好的电池！

10.经理已满。

解决方案：请在登录前删除一个经理。

亲爱的用户，您好！非常感谢您选择指纹锁系列产品！谢谢你接受我们的今天，请监督整个服务过程，我相信在您的支持下，我们可以不断改进服务流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供全程服务。

服务区；及周边乡镇指纹锁。

故障维护；指纹锁不通电，等故障。

随着产品销量的增加，指纹锁的维护量增加；热线容易占线；请多拨几次；请理解！全天候，全天候为您服务。

品质就是

在我们的生活中，指纹锁维修服务中心将继续把握指纹锁技术的发展命脉，继续坚持高质量、及时的专业服务理念，以诚信为基础，不断创新维修技术和越来越高的服务。

标准，为广大客户提供更好的服务！

选择我们的理由。

(1)市区上门只需30分钟。

(2)服务公开；故障公开；价格公开。

(3)上门师傅有十多年的专业经验，技术过硬，服务热情。

(4)检测、报价、客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障、无根、无维护价值的，不浪费客户一分钱。

(6)用户验收后方可完成维修，开具收费单据和保修卡。

(7)回访，询问家电使用情况及收费明细。

（8）指纹锁的维护将详细记录并存储在我公司开发的订单分配系统中；当您需要保修服务时，我们的主人可以及时赶到现场。