原因：这主要是强排风热水器的特点,不是故障。强排气热水器是为了提高用户的安全性,点燃热水器前设置前清洗,热水器熄火后进行 清扫,将热水器中原有的废气排出热水器,因此，重新开水后又出现了一段冷水,另外,由于用户从水龙头到热水器出水管的距离,热水器将冷水加热到热水中需要一段时间,造 热水器点燃后有一段冷水的原因。用户可以缩短这段时间,先在高温档设置热水器,等水 加热后，将水温设置在所需温度下。