指纹锁在使用过程中不可避免地会遇到故障，如果指纹锁维修应该找谁，如何维修。建议您可以直接拨打服务电话，申请服务。专业维修人员上门检查服务，实施国家标准的服务收费标准，

一口价没有额外的费用。如果发现故障需要维修，工程师会告诉我们维修所需的费用。如果维修不好，我们会自己决定是否维修。如果确认维修，维修后原部位和同性能故障保证90天。

一、维修流程:在线/电话预约>客服注册受理并派工>工程师确认客户位置>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>服务评价>进入保修。

二、报修说明：

节假日无休止，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟。

【透明价格】采用领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑色维修。

【质量保证】所有维修项目都享受质量保证，让您无后顾之忧。

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，服装，持证上岗。

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险。

注：工程师上门与用户确认服务价格后，如果用户选择不维修，需要支付50元。

智能门锁可以方便我们的生活，我们可以通过指纹、密码和应用程序打开门，而无需带钥匙。虽然它很容易使用，但在某些性能上仍有改进的空间。

最近，一些网民在微博上开玩笑说：一米的锁就像一个男人的心。当室外温度低于零下25度时，智能门锁就会失现故障。最近的寒冷天气真的很可怕。通过微博视频，我看到博主家里的智能门锁无法打开。即使博主用热水袋加热智能门锁，它仍然无法缓解。

所以，问题来了，所有的智能门锁都不能承受零下25度的考验吗？事实上，作者曾经测试过四种智能门锁的极端寒冷环境，在智能锁选择哪一种？德斯曼·凯迪斯·三星。鹿客四种流行的指纹锁水平评论极端寒冷的环境和脏指纹解锁环节，作者分批将四种智能门锁放入冰箱，在-25度的环境中，冻结10分钟。然后，拿出来测试智能门锁的反应。

经测试，笔者发现，四款智能锁在极寒环境下冷冻后，还可以用指纹解锁开门。使用密码开门时，面板的灵敏度并没有因为温度冷而降低效率。某品牌的智能门锁冷冻后，面板的触摸灵敏度提高了很多，没有人。

作者在电子商务平台上搜索智能门锁，发现许多品牌的智能门锁广告页面显示，最低温度支持-25度，最高温度支持50度。咨询客户服务后，了解到大多数智能门锁客户服务不建议直接在门外安装智能门锁，一些客户服务表示，漠河、黑龙江等极冷地区的用户不建议安装智能门锁，担心产品在-30度到-40度的环境中，影响产品的正常工作。这样，事实上，一些智能门锁的使用环境仍然有限，当你购买智能门锁时，别忘了咨询它的冷却和耐热性。

在日常生活中，智能门锁通常会出现什么小问题，遇到门不能打开怎么办？为了帮助您解决实际问题，接下来，作者将与您谈谈智能门锁的常见故障，智能门锁不能打开怎么办，感兴趣的朋友不妨参考。

1.多次无电或密码错误。

有时我们不记得智能门锁密码，我们按数字密码运气，但你必须知道，一旦密码错误三到五次，它就会自动锁定。当时，在5分钟内，即使输入正确的密码，也不能打开门，因为门锁进入安全状态；用户只能等待5分钟或3分钟，然后输入正确的密码打开门。

当然，如果你不能按指纹或密码打开门，另一种情况是门锁在一点电和没有电之间徘徊，很容易打开门，因为它可能在下一秒没有电。您需要确认电池，如果由于电池电压不足，无法正常打开，您可以使用充电器通过USB接口进行临时充电，直到灯可以打开，立即更换新电池。

2.指纹识别或电机损坏。

如果你不能用指纹打开，但你可以用密码打开门，也就是说，指纹识别有问题，或者手指的指纹因为工作。天气和其他原因导致指纹浅或光滑，或指纹头损坏，无法识别。

无论是指纹还是密码解锁，验证后电机无声，下压把手无法开门。在这种情况下，电机很可能会损坏。此时，用户需要联系服务，因为电机损坏，普通人无法修理。

3.想要更改密码或删除指纹，但不能操作。

在上述情况下，在操作前确认您的指纹是否为用户管理指纹，如果不是一般不能操作。如果您想将自己变成管理用户指纹，请按照说明书中的步骤正确操作和修改。

4.验证成功但不能开门。

智能门锁有两个重要组成部分：一个是指纹模块，另一个是电子离合器。如果验证成功，但门无法打开，您可以仔细听锁中是否有电机旋转的声音。

如果是这样的话，通常是因为手中的方杆脱落了。如果没有，可能是因为电路板到电机的电路烧坏了。这个时候一般都解决不了，还是打电话给快来处理。