车险理赔是先定损还是先维修，流程是什么？
修复前确定损坏
理赔流程如下：
1.报告。保险公司要求在事件发生后48小时内报告。
2.调查和确定损失。检查人员应在接到保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场调查检查，要求客户提供相关文件，并指导客户填写相关索赔文件。
3.签收并审核索赔文件。工作人员整理好陪同文件和备份材料后，交财产保险部赔偿科。
4.理算复核。赔偿部门经办人收到内勤提交的资料后进行审核。文件手续齐全的，应当在交接簿上签字。所有赔偿案件必须在3个工作日内完成，并由赔偿部门负责人审核。
5.审批。财产保险部权限内的赔偿案件由主管理赔经理审批，超出财产保险部权限的逐级上报。
6.赔偿结案。赔偿部门经办人将完成审批手续的赔偿编号，并将赔偿收据和计算书交付财务转账。财务确认赔偿后，除陪同收据和计算书红色联外，其余收回。
(1)有保险的汽车维修程序是什么意思扩展阅读:
理赔原则
1.树立为保户服务的指导思想，坚持实事求是的原则
2.重合同，守信用，依法办事
3、坚决贯彻八字索赔原则。主动、快速、准确、合理是保险索赔人员在长期工作实践中总结的经验，是保险索赔工作质量服务的最基本要求。
注意《交通事故责任认定书》的证据作用。
汽车保险理赔的程序是什么？
你这个不好说
报案
然后向保险公司解释情况
然后
去定损中心
别去4S店
也许也会让你回到定损中心
看看你划痕的地方有没有钣金
有些话走不了划痕险
只能走车损
做单方事故
如果损伤位置较多
比如一侧面
俩膀子
俩门子
这种
或者
杠
膀子
门
差不多3块
你必须协助调查现场
至于直赔
定损中心为您定完
你把车放到4S店
别的不用你管
为什么要去定损中心？
因为
你那个4S店
你的情况可能不确定
驻场（4S店铺)定损有一定的金额权限
一两块也许可以
多了就不行了
车祸，报保险，修车的过程是什么？
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机动车保险，即车险，是一种以机动车本身及其第三方责任为标志的运输工具保险。其保险客户主要是拥有各种机动车辆的法人团体和个人；其保险目标主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆和摩托车。
事故造成车辆损坏，交通事故不是故意人为的。被保险的车辆是合法的，并有合法的程序。其次，事故发生时应及时报警，交警应出具事故证明，并在48小时内向保险人报告。
事故发生后，首先向交警报告，及时索要事故证明，同时保护现场这是非常重要的一步，没有事故现场不能得到索赔。然后向保险销售人员报告，主要是为了知道被保险人发生了交通事故，另一方面，向保险专业人员咨询如何处理。
帮助开车或拖车到事故损坏中心，找保险销售人员进行事故损坏，销售人员会仔细拍照，通过拍照损坏，销售人员会开具维修单，并开具维修范围、项目和维修时间，还会填写一些事故、记者名称、司机名称和联系电话清单，还准备身份证、保险单、驾驶证、驾驶证。索赔人将逐一通知所有程序。车主签字。
拿起维修单，可以去维修点维修车辆。如果以后发现没有固定损失，要及时通知，保险业务员会第二次检查固定损失。当然，额外的费用不需要自己支付。
车辆走保险维修流程
车辆保险修理程序如下：车辆发生事故后，拨打保险公司报告电话，按提示说明情况，按要求操作；
提供保险单号；
2.提供报案人姓名、与被保险人关系、联系地址、电话等联系方式。如果是业务人员，还应提供业务人员号码；
提供出险人姓名、身份证号码(或其他身份证明名称及号码)、联系地址、电话号码等再联系方式；
4、说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险过程、出险结果等。
5.被保险公司受理后，专人进行调查核实，然后到保险公司认可的修理车辆和修理车辆。保险公司会把修理车辆的钱给修理车辆的汽车修理厂。
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一般保险公司要求在48小时内报案。报案后，保险公司会派调查人员到现场确定您的痕迹是否一致。如果一致，一般是认可的。如果你把车开离事发地点不远，还是可以根据现场高度和痕迹来测量的，不会有影响。但是，如果你想在保险公司规定的报告时间内报告，如果报告迟到，你可能会扣除一些免费的陪伴。车险理赔是车主在发生交通事故后向保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、调查定损、签收审核索赔单、理算审核、审批、赔偿结案等。
单方事故
不涉及人员伤亡或第三方财产损失的单方交通事故
例如：与外界物体碰撞，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或无需赔偿）
事故处理及保险索赔程序
单方面事故是最常见的事故类型，因为它不涉及第三方的损害赔偿，只对被保险车辆造成损坏，事故责任对被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单。
一、报案
事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报告
二、现场处理
1、损失小(1万元以下)，保险公司派人到现场调查，并出具调查报告
2、损失大（超过1万元），如果调查人员认为需要向交警报告，将向交警部门报告，交警部门到现场调查取证，并出具事故认定书
三、定损修理
1.车主将车辆送到定损中心，同时通知保险公司定损
修理厂修车
3、车主提车
四、提交单证索赔
索赔：收集索赔材料，并将材料交保险公司办理索赔手续
五、损失理算
保险公司收到完整的索赔文件后，计算并确定最终赔偿金额。
六、赔付
保险公司的财务人员将根据理赔人员计算的金额向业主指定的银行账户分配赔偿金。
事故发生后，索赔的基本程序是什么？
下列情况下，被保险人自行承担的赔偿金额，保险公司不承担赔偿责任:
机动车损失保险承诺由第三方赔偿，无法找到第三方的；
2.违反安全装载规定增加的；
3.被保险人根据有关法律法规选择自行协商处理交通事故，但不能证明事故原因的；
4.投保时指定驾驶员，保险事故发生时增加非指定驾驶员使用被保险机动车；
5.投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外的；
6.因保险期间多次发生保险赔偿而增加的。
最后，发生车祸，保险理赔流程如下：
1.及时报告。交通事故发生后，司机立即向交通事故处理机关报告，并及时向保险公司报告。
2.调查和确定损失。保险公司收到报告后，迅速调度理赔人员调查事故。损坏的车辆和财产应当按照规定核实损失金额。
3.抢救治疗。如有人员受伤，应迅速拨打120急救电话送医院抢救治疗。
4.调解结案。财产损失金额确定后，受伤人员治愈出院后，或交警部门对事故死亡人员进行调查，事故双方由交警部门依法调解，责任方分别履行赔偿义务后结案。
5.提交索赔。调解结案后，被保险人应及时向保险公司提交事故索赔材料。
车辆维修报保险流程
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按照保险公司的流程，修车前先定损。如果保险公司的定损员说先修车再定损是错误的，但是如果保险公司能认可，那你就听他的，反正他们会付钱。
汽车保险理赔的程序是什么？
车险理赔流程:
1、报告：首先，向公安机关报告，这里可以选择立即报告或事后报告。自己的银行准备材料，一般找到派出所的事故地点报告。其次，公安机关报告后，应当立即向保险公司报告，事故发生后不得超过48小时。
2.定损:向保险公司报案后，要求在48小时内定损。如果你没有时间工作，把车开到公司附近，等待保险公司上门。简单的车损就是拍照，看事故单，然后开定损单。如果对定损人员的理赔金额有异议，最好当场协商清楚。
3.维修:拿到定损单后，可以随时找修车店修车。如果修车费必须承担一定比例，双方可以协商。
4.索赔:修车开发票，方便到保险公司办事处提交索赔申请。建议保险公司银行转账。
中国平安保险，定损维修程序
我是中国平安深圳分公司的优秀销售员，汽车保险是我业务的一部分。
车险的必要赔偿程序是：
出险答---报警报案----查勘拍照------定损核价---维修车辆-----提交索赔材料-----索赔材料的审理------支付赔款。
如果您的车购买了第三方责任险、车损险、免赔率等。
如果交警判定责任方为您，您需要先支付车辆维修费用，取得车辆维修费用发票，然后您自己的车辆维修发票一次性向保险公司索赔。
下面给你我的博客，有赔偿流程和不同损失情况下需要的信息，你准备好了，买免赔额不等于，保险公司支付每一分，不同情况，赔偿不同，你尽量根据需要准备，至少在赔偿可以少走弯路。
希望我上面的回复能帮到你。
http://blog.sina.com.cn/s/blog_67aee9390100l09m.html
汽车保险维修流程
1.车辆事故和报告
汽车保险赔偿过程中最重要的一点是，车辆发生事故后，应及时向承保公司和交通管理部门报告，并告知保险公司损坏车辆的位置，以便对车辆进行调查和确定损坏。这不仅可以让保险公司知道被保险人发生了意外交通事故，还可以咨询保险公司如何处理和保护现场。保险公司还将指导所有骑手向对方索要事故证明。
2.取得交警证明
驾驶证、驾驶证、身份证等证件在汽车保险赔偿过程中是必不可少的。交警现场填写《交通事故确认书》，现场交警根据各方陈述对事故进行调查后，进行事故确认和责任划分。如无争议，车主在填写《交通事故责任确认书》后签字确认。
3.填写出险单
在出示上述三份证书和保险文件后，索赔人完成现场调查和初步损失确定后，需要签署索赔文件并填写机动车
4.理赔员对损失进行
事故确认后，双方车辆应立即到车险理赔服务点进行损失确认，并填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认表》。如无争议，理赔人应在双方签字确认后出具任务委托表，确定维修项目和维修时间。
5.送修理厂/4S店修理
如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故的车辆，可以将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具委托书，向保险公司索赔，然后支付部分修理费，直接取车。如果选择自己的修理厂修理，修完车需要先向修理厂支付修理费，然后拿着索赔材料向保险公司理赔部门索赔。
6.保险公司审查后赔偿
在汽车保险赔偿过程中，车辆修复和事故处理结案后，保险索赔所需的信息如下：
(一)机动车保险单及批单原件，复印件；
(二)机动车保险出险/索赔通知书；
(3)相关驾照、驾照、身份证复印件；
(4)相关赔偿收据、汽修发票等原件；
(5)道路交通事故责任认定书。
无论是撞到别人的车，还是被别人撞到自己的车，汽车保险赔偿流程的一般步骤都是这样的。
今天刮了车，想修，有保险。谁告诉我修理的全套程序(包括固定损坏和修理)？
如果你开车时不小心刮车或停车时被别人刮车，与划痕保险无关。划痕保险是指恶意划痕（人为或动物划痕条纹）。只要有车辆损失保险（俗称全保险）OK，直接打电话给保险公司。如果您当场打电话报案，已经离开现场，可以直接开车去修理厂(但保险公司可能会提出现场复查)。打电话给保险公司报案的时候回答接线员的问题就好，然后调查员会联系你，基本上就是拍照，然后在修理厂给你定一个修理价格(建议定损的时候去更好的修理厂，拿到定损单后可以选择修理厂修车)。修车后，拿发票和一些材料交给保险公司，等钱。(有些4S商店的服务是全面的。你只需要把车开过去，把保单留给他们会帮你解决事故——帮你报案，找调查人员解决损失，代理索赔。到时候保险公司会直接打4S)的帐户。
你可以选择自己的修理厂，去任何地方。你可以选择在保险到期前修理汽车，但如果你不在48小时内报告，保险公司可以拒绝赔偿。保险期前修理的前提是你报告并确定损失。你的朋友说得很好，因为修理厂和保险公司的调查人员很熟悉，他们会帮你报告。
