Ⅰ 苹果官网买的苹果手机坏了怎么找售后维修?
是否需要维修其他问题(如主屏按钮、浸液损坏或附件)?
如果您的问题不是意外损坏造成的,而是保修,AppleCare 或在消费者权益法的保护范围内,我们将免费维修。
如果您的 iPhone 损坏,你有 AppleCare ,我们将提供两次意外损坏保修服务。每次收取以下服务费。
假如你没有 AppleCare ,您的维护费用将因保外维护费用而异。
不确定是否在保证范围内?请输入您的 iPhone 序列号检查你是否有 AppleCare 。
Apple 有限保修可以是有缺陷的产品和 Apple 品牌配件自购买之日起提供为期一年的保修服务。我们的保修是对消费者权益相关法律法规赋予的权利的补充。了解更多关于消费者权益法权利的信息。
意外损坏造成的问题不在 Apple 保修范围有限。价格仅适用于 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧提供的维修。其他服务提供商可以自行设定价格。所有费用均以人民币结算,包括当地税费。
您的维修选项
自行送修
和 Apple Store 商店预约,或者去我们任何一个 Apple 授权维修点。我们将尝试在您访问期间修复您的 iPhone。如果你预约了 Genius 天才交流,请确保携带政府出具的照片身份证。在更复杂的情况下,我们可能需要将设备发送到 Apple 维修中心。如果是这样,你的 iPhone 提取大约需要一周时间。
为了保护您的数据,请知道如何做好 iPhone维修前的准备工作。
Ⅱ 官网购买的苹果手机坏了,去哪里修?
苹果官方的售后维修服务将根据您购买的方式或渠道而有所不同。以下是详细的方法。
Ⅲ 如何保证官网购买的苹果手机的保修?
保修期和官方旗舰店一样,从拿到手机激活的那。iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务按照国家三包规定实施。《三包条例》明确规定,制造商为消费者提供保修、退货和更换的售后服务。1.当您的商品在购买之日起7天内(以发票日期为准)出现国家三包规定的功能故障时,可选择退货、更换或维修。
Ⅳ 苹果官网买的手机有问题怎么修?
1.在苹果官网买iPhone,有质量问题可以找苹果旗舰店的售后,也可以联系官网的售后。
2.一般来说,在保修期内,如果手机是由于自身质量原因,可以进行维修。如果你想换一个新的,你可能会额外支付一些钱,但维护是免费的。3.如果您在官方网站上购买,您可以直接联系官方网站客户服务进行咨询,并听取客户服务的意见。
4.或者直接去苹果旗舰店找售后,买手机的时候带上售后维修单。毕竟苹果的每一部手机都有自己唯一的号码,售后肯定会处理。
Ⅳ 网上买的iphone可以去实体店维修吗?
网上买的iphone可到实体店维修,到实体店需预约,方法如下:
用电脑搜索苹果官网,选择点击Apple-中国进入中国。如下图所示:
Ⅵ如何保证苹果官网购买苹果手机?
看看苹果官网买的是什么版本。
有美国版(美国生产)、中国银行(中国生产)、日本版(日本生产)等版权。美国版和日本版的保修比较麻烦,要寄回原产地维修。中国银行是中国苹果店的保修。一般盒子里都有保修卡。
保修期约为一年或两年。
官网购买的苹果手机属于正品,可以去Apple Store零售店Apple维修授权服务提供商。
苹果产品的购买和服务体系分为Apple Store网店Apple Store零售店(目前内地只有北京、上海)Apple授权经销商Apple授权服务提供商的四个部分。其中,与维修服务有关的是 Apple Store零售店Apple授权服务提供商。常被称为苹果官方指定的维修点。
Ⅶ 如何在官在官网购买苹果手机?
苹果手机的售后服务会因购买手机而异,所以 iPhone手机售后维修需要准备哪些材料 ?这里给大家介绍一下。
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你通过苹果官网的网店或线下直营店购买iPhone,直接去苹果线下直营店进行售后维修,无需携带收据。因为你的购买记录和信息可以在电脑上找到,你不需要提供额外的信息。
唯一需要注意的是,国行版iPhone售后维修必须携带三包凭证,不需要港版等版本。
2.第三方授权经销商购买
假如你的国行版iPhone它不是在苹果的在线商店或线下直营店购买的,而是通过第三方授权经销商购买的。如果你选择去直营店维修,除了携带三包凭证外,你还需要携带购买时开具的发票。
虽然前段时间传言苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,但仍有一点变化,即:无论是更换配件还是更换整机,都不会在现场做出决定,但用户需要留下故障手机等待通知,不能当场更换。
以上是我介绍的 iPhone手机售后维修需要准备哪些材料 ,希望对你有帮助。
Ⅷ 苹果手机如何保修?
您可以凭保修卡和购买发票到当地苹果维修站进行维修服务。具体当地维修网点,可以咨询当地人工客服。