1. JD.COM自营电器如何保修？

   

京东自营电器可进入京东-我的订单-找到订单-点击申请售后保修，具体内部操作步骤如下：容量

   

(1)进入京东。

   

   

2. 京东自营商品保修期后可以申请维修吗？

   

   保质期过后，不要申请售后服务。所有费用由买方承担。最好把它送到附近的维修站进行维修。

还在保质期内，是质量问题，所有费用由卖家/商家承担。

   

3. 过了保修期的电器上门维修费吗？

   

   电器坏了，保修期后上门维修必须收取维修费，维修人员上门服务是收取服务费，如果电器需要更换零件，费用会更多，具体取决于制造商的售后费用标准。

所谓保修期，是厂家在向消费者销售产品时，承诺消费者在使用过程中因质量问题出现故障，厂家无条件免费上门维修的时间阶段。享受保修也是有条件的。因人为原因损坏电器的，不在保修规定范围内，不提供免费维修服务。
上门服务维修时应注意：
①要找这个品牌的售后维修人员比较专业，有保障，在维修电器会比较负责；
②仔细看产品的保修说明，了解厂家超过保修期内售后服务的收费标准，防止上当受骗。

   

4. 在JD.COM买东西，保修期间东西坏了，怎么办？

   

   1.在我的订单中申请售后维修，然后选择商品返还方式(1.上门取件 2，送到附近JD.COM自提点 3，快递到JD.COM)。
2.下一步可根据客服审核结果进行。
3.如有问题，积极联系京东客服*(在线客服，电话客服) 知道问题处理完毕。

   

5. JD.COM售后买电器怎么办？

   

   您好，JD.COM所有商品，包括电器，都分为JD.COM自营和厂家直营。这两种售后服务完全不同。非直营商品，即JD.COM自营商品的售后服务，请与店主沟通，与淘宝商品的售后服务几乎相同。这种售后服务比较麻烦。直销商品更方便。直接退货厂家和保修也可以在更换期间更换。总的来说，JD.COM的售后服务不是很好，因为毕竟JD.COM没有实体店，商品有问题需要快递维修，比较麻烦。但是JD.COM的价格，尤其是电器，还是很好，比较低的。

   

6. 家用电器保修期过后，维修更换配件的费用是否在后期有保修期？

   

   如果更换一般部件的保修时间不长，一般一周或一个月都不错，应该是正常使用时同一部件的相同故障。如果配件较大或价值较高(如电视屏幕、冰箱、空调压缩机等。)应有保修期，应与维修部门协商，最好写在发票或收据上。

   

7. 在JD.COM商城买电器，说保修两年。如果保修期有问题，需要邮寄在哪里维修？

   

   有发票就全国联保。

   

8. JD.COM电器在保修期内来了。售后人员说要收费。

   

   正常现象，所谓的保修期是有一定条件的，具体可以查看您的保修卡，上面会很清楚，标记需要自费维修，损坏将免费维修。
还需要注意的是，一定要在保修卡上找维修人员，不要自己找第三方维修人员。

   

9. 如何处理JD.COM购买的电器的质量问题，如何维护？

   

   如果他们去实体店，他们不会修理它。这不是你联系售后服务的来源。关键取决于你的电器是否已经过了保修期。如果您已经过了保修期，您可以联系一家可靠的家电维修公司进行维修，这也节省了麻烦。每个好的都有自己的优势。关键取决于你觉得在上面购物更愉快、更放心。

   

10. 刚过保修期就坏了的电器，你会选择花钱维修吗？

   

   找附近的家电维修店修，便宜点。