1. 如何判断宽带是否断裂？

   

   首先要看能否正常上网。
如果包括路由器在内的在内的上网设备，
十分钟后，如果你仍然不能上网，你可以报修！

   

2.如何查询宽带维修进度

   

   1.宽带维修一般在24小时或48小时内进行。(电信动铁通根据运营商情况)
2.特殊情况如片障(大范围停电、电缆盗窃等特殊情况)
3.最后，联系那边的维修人员，看看情况如何。

   

3. 找人修理宽带故障。如何检查进度？

   

   可拨打1万号或登录网上营业厅查询宽带故障维修进度。

   

4. 如何维护电信宽带？

   

   可在电信网上营业厅查询维修进度，选择自助服务，跳转后选择我的服务-报障进度查询:
客服4号为您解答。新宽带，想快就快，中国电信贵州客服微信官方账号回复关键词新宽带，方便快捷。

   

5. 如何在网上查看电信宽带的维护？

   

   如果查询维修进度，无法在线查看，用户需要拨打电信客服1万人工查询。

   

6.如何查询我在哪里修理宽带？

   

   您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，宽带维修后，工作人员带维修后，工作人员将在24小时内与您联系并上门维修。详情请拨打1万号咨询或登录在线营业厅查看。电信宽带免费提速，4M升8M、12M，8M升20M，20M升50M。

   

7. 如何知道宽带需要维修？

   

   一般采用单机接光猫进行测试，如果慢、卡或断网，可拨打客服电话报障，让维修人员上门处理。

   

8. 电信维修师傅怎么知道宽带故障？

   

   两种获取方式：
1
拨打电信宽带1万个故障申报，维修师傅会联系你。
2
去最近的电信营业厅直接咨询维修师傅的电话。

   

9.如何查询宽带故障维修进度

   

   可用于中国电信go网站了解故障维修进度，可以点击，输入如何申报故障号码和联系电话，也可以关注微信公众号中国电信贵州客户服务--便捷服务--障碍报修--查询障碍，还可以查询故障维修进度。了解更多服务折扣，点击下面的官网客服220为您解答。

   

10.如何查询宽带障碍维修进度

   

   编辑654发到10001查询。了解更多服务折扣，点击下面的官网客服20为您解答。