⑴ 电信宽带坏了怎么修?
您好,如果宽带出现故障,可以致电电信客服1万元进行宽带报障。上海电信网上营业厅有更多套餐、手机卡、宽带活动。
⑵ 电信固话,宽带及C网络维护人员具体做什么?
电信固定电话和宽带维修人员主要负责电话线路和宽带网络的安装和维护,以及客户投诉,需要上门解决问题,C网络主要是基站的检查、设备的维护和安装,具体工作取决于领导的临时安排。了解更多服务折扣,点击下面的官方网站客户服务324为您解答。
⑶ 电信网络维护人员的工作怎么样?
网络维护职责
主要职责
1.网络管理员负责全校网络(包括局域网和广域网)的系统安全。
2.负责日常服务器维护、操作系统、网络管理系统、电子邮件系统的安全补丁、漏洞检测和修复、病毒防治。
3.网络管理员应始终掌握最新技术,实时了解INTERNET做到预防为主。
制定并发布网络基础设施使用管理办法,监督实施情况。
6.每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班和事件记录,并保存和收集系统记录文件供参考。
确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运行和网络通信流量;
8.掌握主要设备的配置和配置参数的变化,备份各设备的配置文件;
9.运行关键业务网络的主要设备应配备相应的备份设备和热后备设备;
负责网络布线配线架的管理,确保配线合理有序;
掌握用户端设备接入网络的情况,以便在发现问题时快速定位;
12.采取技术措施管理网络中经常出现的用户需要改变位置和部门的情况;
掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,及时解决问题;
二、出入管理职责
1.严禁非机房工作人员进入机房。特殊情况经中心值班负责人批准,认真填写登记表后方可进入。
2.进入机房的人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋;机房工作人员必须穿工作服。
3.进入机房的人员不得携带任何对设备正常运行构成威胁的易燃、易爆、腐蚀、强电磁、辐射、流体物质等物品。
三、安全管理职责
1.随时监控中心设备的运行情况,发现异常情况应立即按计划程序进行操作,并及时并详细记录。
2.非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作,更换操作设备和各种配置。
3.严格执行密码管理规定,定期更改操作密码,系统管理员掌握超级用户密码。
4.机房工作人员应遵守保密制度,不得擅自泄露中心的各种信息和数据。
5.中央机房严禁吸烟、喝水、吃饭、玩耍和剧烈运动,保持机房安静。
6.不定期检查机房内设置的消防设备和监控设备,以确保其有效性。
四、经营管理职责
1.中央机房数据实行双人操作系统;操作人员遵守值班制度,不得擅自辞职。
2.值班人员必须认真、如实、详细地填写《机房日志》等登记簿,以备后查。
3.严格按照日常预制操作流程进行操作。新业务和特殊情况需要变更的,应提前详细安排,并书面报负责人批准签字;所有操作变更必须有备案记录。
4.每天清洁机房环境,保持机房清洁;每周清洁一次,清洁和检查机。
5.值班人员必须密切监控中心设备和各网点的运行情况,确保安全高效运行。
6.严格按照规章制度的要求备份各种数据和文件。中央服务器数据库应定期双备份,并严格存放在不同的地方,由专人保管。所有重要文件应定期整理装订,并由专人保管,以备日后检查。
运行管理职责
1.中央机房和电信机房的隔离和分离。未经负责人批准,不得编制、修改、更换中央机房设备上的各种软件系统和参数配置。
2.各类软件系统的维护、添加、删除和配置变更,各类硬件设备的添加和更换必须经负责人书面批准后方可进行;必须按规定进行详细的登记和记录,并对各种软件、现场信息和档案进行整理和归档。
3.为确保数据安全保密,办公室和部门提交的数据和处理后的数据必须按照有关规定办理交接登记手续。
⑷ 我家电信宽带坏了维修应该联系谁
最简单的方法就是直接打1万个电信客服电话,然后找人工服务,然后报修。他们会记录下来,然后及时派人上门维修。
⑸ 各位前辈,电信的网络维护主要是做什么?
销售需要了解产品、市场和客户,以及吃苦耐劳的精神。事实上,只要你愿意学习和努力工作,找到一个愿意带你去的人,一切都很容易说。
⑹ 我家电信宽带坏了,维修应该联系谁?
您好,电信宽带出现故障后,用户可以直接致电电信客服进行报障处理。报障后,会有工作人员上门修复故障。除了通过电信客服报障外,用户还可以通过电信在线营业厅在线报障
打开电信网上营业厅,点击宽带
2.然后点击宽带报障,进入报障页面,根据指导操作报障
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⑺ 电信宽带维修24小时?
不是。
宽带维修是正常工作时间,一般8:00到6:00。
电信客服24小时服务。
⑻ 我家电信宽带坏了,维修应该联系谁?
您好,如果电信宽带有问题,只需拨打1万日维修即可。
⑼ 电信宽带维修工好吗?
你好
工作流程为:用户申请(故障维修或安装申请)--前台受理(或应答受理)--系统向区域管理发送订单(如果是安装订单,会通过机房数据一步到区域管理)--区域管理分单由区域负责人分配--负责人联系用户实施相关故障(或安装时间地址等)。--负责人上门处理(修复故障或安装)--负责人解决后回单--根据回单回访用户--工单存档(此时结束)。工作内容:解决负责区域内用户的实际网络故障(一般从机房开始,不包括机房内的设备线路和主光缆,由机房负责人和光缆维修单位负责。但是,故障的原因需要通过安装和维护来确定。安装和维护负责区域内交换机更换、网线更换、用户端网络故障处理和答案)和用户新安装宽带的安装。小技巧:和用户交朋友对工作最有利。提前发现和处理隐患可以节省很多时间。优先考虑易于解决的故障或安装,对增加收入有很大帮助。无论是否处理,多给用户电话联系,有助于减少用户投诉和申报,这对增加收入很有帮助。维修订单与用户聊天,转移用户注意力,更容易隐藏和完成维修中的小问题(记住,是完成订单,而不是完美的修复故障)。安装订单应征求用户意见,掌握语言技能,以更好地节省时间,方便施工,不会引起用户情绪。
⑽ 中国电信的网络设备维护是什么?它不同于网络维护和网络设备现场维护吗?
基站维护 然后是很多问题 例如,如果你路过路边,仔细看看 很多都是电信机房 小基站 我的同学现在已经实习5个月了, 学到了很多