⑴ 老凤祥黄金质量问题一周内可以更换吗？
如果你能证明质量问题在哪里，他们不同意给你退货，你可以找警察处理，如果你喜欢原来的风格来改变其他风格是费和人工费。
⑵ 我在老凤祥买的铂金项链断了，拿去修。我说要三四天才能修好。真的需要这么长时间吗？我的项链会被白金取代吗？
通常不会持续这么久。这取决于它是什么样的项链。如果中间有鱼线，只需一段时间。如果是纯金属连接，应该需要更长的时间。连接后，去其他商店确定它是什么材料
⑶ 老凤祥金项链接口断了可以修吗？
可以，拿到全国任何一个老凤祥都可以免费给你修，连发票都不用拿，老凤祥的首饰上都有记号
⑷ 老凤祥金项链断裂，维修费用一般需要维修几天
需要，但费用不会很高，大约50元，当时可以拿，但这取决于什么商店，如果商店属于点，有维修台可以给你修理，如果商店小，可以送到维修办公室，这将等待，但不知道多少天，但最好当场拿。
⑸ 老凤祥的手镯坏了，可以修理或更换
说更换应该是为了杀死客户，一般问前台销售人员他们不想告诉真相，但像让你在他们的柜台买一个，应该去后台问工作人员，比如称重或出纳，这与他们没有利益关系。如果老凤祥真的不能去附近的亚一和老庙，一定有。此外，这是老凤祥公司的电话号码，你可以问021-6483388，希望能给你一些帮助 ，我也是上海的
⑹ 老凤祥金的保质期有多长？
我们这里有老凤祥的 店。有金银玉等贵金属出售。出门不负责任何更换。当然，人们会再次检查真假。正是因为有真假，所以要小心保存。如果自己戴，除了磨损，应该能存放几辈子也没关系。现在很多考古学家都能找到金银玉，说明可以长期保存。
⑺ 老凤祥三包规定是什么？
三包规定包修、包换、包赔。
目前，国家对黄金和珠宝商品缺乏强制性的三包规定，对退货、换货和维修没有特别详细的可操作性规定。
同时，我国黄金首饰的鉴定一般只针对含金量和有害元素两个指标，很难鉴定黄金首饰脱落断裂的真正原因。
因此，金银首饰等可穿戴商品损坏后，很难判断是消费者的人为过失还是自身存在质量问题。因此，消费者对赔偿或退货的要求缺乏相应的依据，难以处理此类消费纠纷。运营商一般拒绝退换货，即使维修，也要收取一定的维修费用。
(7)老凤祥金器维修多久？
在下列情况下，消费者购买的产品有权要求经销商承担三包责任。
1．没有产品应该具备的使用性能，但事先没有说明；
2．不符合产品标准要求；
3．不符合产品说明书、实物样品等表明的质量状况；
4．技术监督行政部门等法定部门检验产品不合格；
5．产品维修两次仍不能正常使用。
三包时间
1．7日规定：产品自销售之日起7日内，消费者可选择退货、换货或修理。
2．15日规定，如果产品自售出之日起15日内出现性能故障，消费者可以选择。
3．三包有效期规定，三包有效期自开具发票之日起计算。国家发布的第一批实施三包l彩电、等离子电视、液晶电视等8种商品的三包有效期为一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模块）为三年。
对于在三包有效期内维修两次仍不能正常使用的产品，消费者可以根据维修记录和证书更换相同型号和规格的产品或退货。三包的有效期应扣除维修占用和无备件维修时间。更换后的三包有效期自更换之日起重新计算。
4．90日和30日规定：在三包有效期内，由于生产者未提供备件，自维修之日起90供备件，维修人员应在维修状况中注明，销售人员应免费为消费者更换相同型号和规格的产品。因维修人员自身原因维修超过30天的，由消费者免费更换相同型号和规格的产品，费用由维修人员承担。
5. 30日和5年规定:维修人员应保证维修后的产品能够正常使用30天以上，生产人员应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的备件。
6．新三包规定从1995年8月25日起实施，消费者有权要求销售者、修理商和生产者对当天以后购买列入三包目录的产品承担三包责任。1995年8月25日前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家电三包规定》执行。
⑻ 上个月在老凤祥买了一条近4000元的金项链，戴了几天就断了。我拿去要求换货，说只能换旧的。
没有办法复制，除非你能证明项链有固有的缺陷，如项链接口没有焊接，只要项链颜色，重量没有问题，然后没有明显的加工缺陷，你没有办法，即使你去国家检测中心，也不能测量什么，工商局或什么不能管理正常运行。黄金珠宝没有用多久，坏可以修理，你想让你愿意，会帮你修理，直到不能修理，也可以改变，但工资不是国家统一规定，只要企业不太离谱（在全国，25到50正常），政府不能干涉。最后，你的项链真的很小，记得远离毛巾，睡觉远离被子，穿脱衣服，会好得多。
⑼ 老凤祥的保修期是多久？老凤祥的金项已经买了很长时间了。没有维修发票。你能去商店修理吗？
维修发票是产品保修的凭证。发票丢了。能不能去店里修，要和店里协商解决。
