① 小米手机售后多长时间
当地有小米之家的话抄 售后不是问袭题 打电话过去就可以解决检测和维修。如果没有就悲剧了,小米的在线客服,有一次闲着DAN痛,寻思找他聊两句,结果还得排队,第36位,结果这队一排2个半小时左右……客服都是业余中的业余,问这不知道,问那不知道,后来不理人了,问急了,直接跟咱说,那你发回厂来检测吧!我说检测要不是手机的问题呢?人家告诉咱,那你得赔往返邮费!接着问维修期间没有电话用怎么办,直接回答小米不负责解决这个问题……我想说没有小米之家的地方用小米是绝对不敢坏的!有小米之家又绝对很给力。我的电信版老死机,11天的时候打电话给小米之家说手机死机现象严重,直接就答应检测换机,我说15天换机期限内赶不过去,又答应只要登记上,稍稍超过15天也可以。北京小米科技垃圾!青岛小米之家给力!
② 小米手机官网购买的产品,保修期是多久
小米官网来产品自签收之源日起7天内,发生非人为损坏性能故障的话,您可以选择退货、换货或维修。
7天无理由退货适用于网购商品,线下实体店是不支持的。
P.S.小米手机、平板产品换货、维修的起止时间以激活时间为准。
③ 小米手机售后维修需要多久
您好,
请您前往您附近的维修点检测一下,手机摔到是无法进行保修的。
地址回和电话查询:答http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。 小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到下午6点。
希望以上回复能够对您有所帮助,欢迎您在网络小米企业平台提问:http://..com/c/xiaomi/
④ 小米手机保修多久
小米手机保修期为一年,一年内性能故障无人为损坏(具体以工程师检测为准)免费保修。
小米手机产品对国家规定或者与消费者约定包修、包换、包退的产品,小米将根据国家三包法规定提供相应的售后服务。
小米手机产品三包期说明:
1、小米手机产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据(激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络);
2、符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算;
3、三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
(4)小米手机官网维修多久扩展阅读
以下情况将无法提供免费维修服务:
1、产品超出保修期;
2、机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);
3、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;
4、未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);
5、未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;
6、因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;
7、使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;
8、因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的;
9、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况。
⑤ 小米手机返回小米官方维修好吗 大概需要多长时间
小米手机返回官方维修当然是最好的选择,因为官方可以给你用最好的材料专来维修。维修的质量也会做到最好属,这样你的手机又可以恢复到新的手机的时候状态。但是官方维修的周期会比较长的。可能需要10~20天左右才能够拿到手机。
⑥ 小米手机返厂维修多长时间
你好。
亲,小米手机返厂大概需要1周左右,请你咨询下官方在线客服。http://www.xiaomi.com/service/contact
如果你专现在用电脑请打属开,(http://www.xiaomi.com/c/service/?num=3)
如果你手机上有小米商城的APP,请打开小米商城~服务~下拉~在线客服。
或者直接拨打小米客服电话400-100-5678。
她们可以为你提供各项信息咨询。
⑦ 小米手机保修时间是多久
手机保修期为12个月,凭购机发票按购机时间计算12个月保修期。如果在专小米官网购买则按签收日属开始计算12个月保修期。若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。