A. 汽车4S与汽车修理厂相比，较优缺点。
汽车修理厂的优缺点：
1.例如，当一些车型更换变速箱油时，他们必须使用专业仪器来完全释放所有的油，并且在添加油后必须释放一些细节。这些细节需要注意。外面的修理厂不一定接受过制造商的专业培训，有时甚至修理得越多，问题就越多。
2.外面的汽车修理厂对某个问题的处理不够专业，但毕竟外面的汽车修理厂经常修老车和有很多问题的车，所以他们对后期的小问题知之甚少，比如发动机异响、空调不制冷、玻璃升降故障等。
3.一般来说，外部修理厂的优点是价格便宜，有丰富的修理一些小问题的经验，缺点是水平参差不齐，缺乏修理一些车的专业性，缺乏专业仪器，售后保障不好。
汽车4S店内保养车的优缺点
1.汽车操作越来越傻瓜，但机器越来越复杂，电子部件越来越多。很多老修车师傅有时候跟不上时代的步伐。不管修桑塔有多好，他们都不一定能修好现在的车。而且修理厂有可以用就用的零件，没有及时提醒更换。
2、4s店铺的缺点是成本高，其他品牌的车辆维修经验少，解决后期小问题的经验和方法少，4s如果一个小零件出了问题，整个商店都会更换。比如稳定杆球头渗油，下肢臂胶套渗油，或者液压杆坏了，其实只能换一个单独的零件，但是4s大多数时候，商店需要整体更换，许多备件可以完全使用。因此，建议更换。一些豪华品牌建议在车辆行驶2万公里时更换新的刹车片、轮胎和火花塞。事实上，根本没有必要更换这些，这是不可接受的，而且高昂的工时费是外部修理厂无法比拟的。
3、4s虽然店里的修理工修理的车型很少，甚至有些人对其他品牌的修理不知所措，但他们知道某个品牌车型的一个特殊字。
拓展资料：
4s店铺保养车及普通维修店选择技巧：
1.保修期内尽量选择汽车保养4s毕竟店铺也是新车，机油等很多原厂产品更适合原车，售后也有保障。保修期过后可以选择外面保养，成本更低。而且外面的修理厂知识渊博，解决后期小问题的能力更好。
2.但建议变速箱油、差速器油、汽油滤芯等尽量保持在4s店铺更换更安全，一是因为原油，二是一旦因为添加不合适的油问题，特别是自动变速箱和各种差速器问题难以维修，成本太高，另一种是换油方法和仪器，许多车型换油方法不是很相同，在4s店里会更放心。
3.如果是钣金修理，除了个别颜色4s除了店铺比较正，修复效果差别不大，但也要选择口碑好的修理厂。轮胎的更换和修复，包括四轮定位和外部轮胎店的动平衡，都可以。
B. 与其他汽车维修企业相比，4s商店有什么优势？
4S该店的优势在于配件、技术和售后服务！希望对你有帮助！
C. 汽车4s维修有什么优点？
好处是4S该店与保险公司有合同，因此在索赔方面将得到快速赔偿。而且维护和各方面都很方便。至于缺点，成本相对较高，但现在强制保险出台后,价格也没什么区别,也都很合理
4S商店是一种汽车服务，包括汽车销售（sale)、零配件（spare part）、售后服务（service）、信息反馈等（survey），4S它是指集四个功能于一体的汽车服务企业，实际上是四个英语单词的缩写。虽然中国汽车工业的历史不如发达国家的父母，但服务模式的演变基本上是同一条路，也是外国汽车工业100多年历史的缩写。在4中S在门店建设方面，国外大部分车店都没有中国豪华，硬件设施档次也不是很高，投资规模也不一定比国内车店大。但是国外车店的管理和服务水平等软件建设是一流的，可以说是细致入微。绝对不会有只看外观不进车厢的事情。甚至有些车店也有自己的试车场，顾客可以随意选择和试车。在整个汽车盈利过程中，整车销售、配件和维修的比例结构为2:1:4。维修服务盈利是汽车盈利的主要组成部分，对专卖店的重要性也很明显。
4S这家商店是99年后从欧洲逐渐传入中国的进口产品。由于与各厂商建立了密切的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强的优势，一度被国内很多厂商效仿S店铺一般采用一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几家专卖店，按照厂家统一店内外设计要求建设。投资巨大，往往是几千万甚至几千万，豪华舒适。
D. 试着分析汽车现行维修制度的优缺点，并提出相应的对策和建议。
你好，现在的车4S分析店铺经营现状 1、汽车4S商店完全是汽车制造商的附庸，基本上没有内部语言权 没有自己的品牌形象3，完全靠汽车品牌吃饭 4.运营成本高，利润低 5.专业人才素质低，团队不稳定。
E. 4s商店有什么优势？
4s店的优势：
1.品牌优势。因为汽车4S大部分店铺都是品牌效应好、竞争力强、市场份额大的汽车品牌，所以品牌优势是其主要的竞争手段，是其他汽车销售模式无法比拟的。
服务系统完整、规范。汽车4S商店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。汽车4S在商店里，消费者可以获得所有的增值服务，如汽车信息、市场动态、售后服务、维修说明、配件供应等。整车和零部件都可以保证原货，让消费者在售后服务、维修、维修等方面避免后顾之忧。
3.各种增值服务。购买汽车后，消费者还有一些额外的服务，汽车4S该店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务，这是汽车4S核心竞争力。
4.与客户互动，增加客户价值。汽车4S商店通常通过建立汽车俱乐部来加强与顾客的联系，通过组织汽车朋友的休闲活动，让顾客感觉到4S商店不仅向顾客销售汽车，而且与顾客有着密切的朋友关系，将汽车企业和汽车品牌的文化融入顾客的日常生活，提高顾客满意度和保留率，通过口碑效应赢得更多顾客，提高汽车销售和企业竞争力。
4S该店是集汽车销售、维修、配件和信息服务于一体的销售店,投资约2500万元建立的4家公司S店在5-十年内不会落后。在中国,4S还有很长的路要走。
因此，“4S解决方案和服务是关键词。事实上，在服务经济社会的背景下，4S事实上，模式和它 他的一些行业销售服务模式已经进入了以方案和服务为核心竞争力的时代，但名称更时尚、更新。
F. 汽车4S商店有什么优势？
汽车4S店汽车4S该店外观形象统一，标识统一，管理标准统一，只经营单一品牌。汽车4S该店是一个具有突出个性的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S商店在提升汽车品牌和汽车制造商形象方面的优势是显而易见的。1.信誉 4S该店有一系列的客户投诉、意见和索赔管理，给车主留下了良好的印象。但由于人员素质、管理等问题，普通改装店往往找不到负责任的问题，互相推委，互相抱怨，给车主留下了非常不好的形象。前四个S店店不经营汽车用品，车主别无选择，只能去零售改装店，现在4S店内有经营这方面的业务，肯定不会舍近求远，4S商店将是他们的首选。专业方面 由于4S该店仅针对一家制造商的系列车型，并有一系列的培训和技术支持。它对汽车的性能、技术参数、使用和维护都非常专业，实现了专业化和精细化。汽车用品经销商接触的车型很多，对每种车型都不是很熟练。他们只能杂而博。有时他们只知道一些技术，不知二。因此，在修改一些需要技术支持和售后服务的产品时，4S这家有很大的优势。3.售后服务保障 以前以卖车为主业，随着竞争的加剧，4S店主越来越重视建立服务品牌，而且4S该店的后盾是汽车制造商，因此售后服务可以得到保证。特别是在改装汽车电子产品和汽车视听产品时，应改变汽车原有的电路，给未来的售后服务带来麻烦。作者曾经看到一家改装店改装了奥迪汽车的视听。视听改装后，汽车无法点火，因为没有专业的技术人员和服务保证，奥迪汽车的计算机程序在改装过程中被破坏。一些汽车制造商甚至严格规定，汽车电子改装不允许进行。如果改装，制造商将不保修。如果是4S店内改装的车可以向车主承诺保修，消除车主的后顾之忧，这将是吸引车主改装的重要手段之一，在4S一些技术含量高的产品是车主的首选，也可以避免与零售改装店的直接价格竞争。4.人性化 在4S店主真正享受到上帝的感觉，累了有休息室，如果你渴了，你可以喝水。如果你很无聊，你可以看杂志、书刊、报纸和互联网。如果你急着用车，有备用车供你使用，整个过程都有专门的服务人员为你打理，不用担心就能完成整个业务。汽车用品改装店根本做不到。
G. 4s商店的优缺点是什么？
汽车4S店的优势：
品牌优势。汽车4S大部分店铺都是品牌效应好、竞争力强、市场份额大的汽车品牌，所以品牌优势是其主要的竞争手段，是其他汽车销售模式无法比拟的。
完整规范的服务体系。以前以卖车为主业，随着竞争的加剧，4S店主越来越重视建立服务品牌，而且4S该店的后盾是汽车制造商，因此售后服务可以得到保证。特别是汽车电子产品和汽车视听产品在改装过程中应改变汽车原有电路，给未来的售后服务带来麻烦。一些汽车制造商甚至严格规定，汽车电子产品不允许改装。如果改装，制造商将不保修。如果是4S店内改装的车可以向车主承诺保修，消除车主的后顾之忧，这将是吸引车主改装的重要手段之一，在4S一些技术含量高的产品是车主的首选，也可以避免与零售改装店的直接价格竞争。
各种增值服务。购车后，消费者还有一些额外的服务，汽车4S该店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务，这是汽车4S核心竞争力。
与客户互动，增加客户价值。汽车4S通过建立汽车俱乐部，加强与客户的联系，提高客户满意度和保留率，通过口碑效应赢得更多客户，提高汽车销量和企业竞争力。
信誉方面S该店有一系列的客户投诉、意见和索赔管理，给车主留下了良好的印象。
专业方面。因为4S该店仅针对一家制造商的系列车型，并有制造商的系列培训和技术支持。它对汽车的性能、技术参数、使用和维护都非常专业，实现了专业化和精细化。汽车用品经销商接触的车型很多，对每种车型都不是很熟练。他们只能杂而博。有时他们只知道一个或两个技术。因此，在修改一些需要技术支持和售后服务的产品时，4S商店有很大的优势。
汽车4S店的缺陷：
投资大，风险高。建一个4S店铺需要大量的资金投入，从几百万到几千万不等，一般由经销商自己投资建立。汽车一旦滞销，将承受沉重的经济负担。
车型单一。展厅内同档次车型比较不多，无法满足消费者多样性的需求。
规章制度多，竞争大。
太贵，损害消费者利益。
H. 汽车4S与修理厂相比，店铺维修有哪些优势？
4S店都有4S的标示 是集 销售 售后服务 维护和高质量
服务于一体 诚信单位专业化 在某种程度上，价格差异代表着质量和服务的差异 。4S店吧！这里比修理厂正规多了！修车也规范化、规范化！
优势是4S该店与保险公司有合同，因此在索赔方面将得到快速赔偿。而且维护和各方面都很方便。至于缺点，成本相对较高，但现在强制保险出台后,价格也没什么区别,也都很合理
4S商店是一种汽车服务，包括汽车销售（sale)、零配件（spare part）、售后服务（service）、信息反馈等（survey），4S它是指集四个功能于一体的汽车服务企业，实际上是四个英语单词的缩写。虽然中国汽车工业的历史不如发达国家的父母，但服务模式的演变基本上是同一条路，也是外国汽车工业100多年历史的缩写。在4中S在门店建设方面，国外大部分车店都没有中国豪华，硬件设施档次也不是很高，投资规模也不一定比国内车店大。但是国外车店的管理和服务水平等软件建设是一流的，可以说是细致入微。绝对不会有只看外观不进车厢的事情。甚至有些车店也有自己的试车场，顾客可以随意选择和试车。在整个汽车盈利过程中，整车销售、配件和维修的比例结构为2:1:4。维修服务盈利是汽车盈利的主要组成部分，对专卖店的重要性也很明显。
4S这家商店是99年后从欧洲逐渐传入中国的进口产品。由于与各厂商建立了密切的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强的优势，一度被国内很多厂商效仿S店铺一般采用一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几家专卖店，按照厂家统一店内外设计要求建设。投资巨大，往往是几千万甚至几千万，豪华舒适。
I. 4s商店的优缺点
与其他汽车销售模式相比，汽车4S该店有其独特的优势：
1.品牌优势。因为汽车4S大部分店铺都是品牌效应好、竞争力强、市场份额大的汽车品牌，所以品牌优势是其主要的竞争手段，是其他汽车销售模式无法比拟的。
服务系统完整、规范。汽车4S商店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。汽车4S在商店里，消费者可以获得所有的增值服务，如汽车信息、市场动态、售后服务、维修说明、配件供应等。整车和零部件都可以保证原货，让消费者在售后服务、维修、维修等方面避免后顾之忧。
3.各种增值服务。购买汽车后，消费者还有一些额外的服务，汽车4S该店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务，这是汽车4S核心竞争力。
4.与客户互动，增加客户价值。汽车4S商店通常通过建立汽车俱乐部来加强与顾客的联系，通过组织汽车朋友的休闲活动，让顾客感觉到4S商店不仅向顾客销售汽车，而且与顾客有着密切的朋友关系，将汽车企业和汽车品牌的文化融入顾客的日常生活，提高顾客满意度和保留率，通过口碑效应赢得更多顾客，提高汽车销售和企业竞争力。
汽车4S店的缺陷：
1.投资大，风险高。建一个4S店铺需要大量的资金投入，从几百万到几千万不等，一般由经销商自己投资建立。汽车一旦滞销，将承受沉重的经济负担。
2.车型单一。展厅内同档次车型比较不多，无法满足消费者多样性的需求。
3修费用过高，损害消费者利益。
J. 汽车在4S店铺维修的好处
消费者对4S店铺的维修需求是什么？
目前，车主对店铺的维修需求主要有三个方面。一是维修需求，占比最大；二是特色服务，主要是指车辆的美容、装改装、音响改装的需求；三是发动机故障的诊断和排除，即车辆维修，包括事故车辆的维修。这些需求需要技术水平、诊断能力和设备水平较高的4个综合能力S店来完成。
记者在一家4S这家商店遇到了一位为汽车保养的消费者。他告诉记者：我以前在一些路边摊上为我的车做过美容，但半个月后，我的车又回来了S虽然店铺的价格比较贵，但是做的工作是路边摊无法比拟的。三修七养 随着汽车维修技术水平的不断提高，以养代修 等待养车观念日益深入人心，4S优秀的维修人员赢得了车主的信任。
人才是维修质量的保证
一般情况下，汽车行驶1万公里时应进行一次保养。这种维护通常可以在一天内完成S在商店里，这种维护操作程序相当严格。驾驶多少公里后如何维护，更换哪些零件，每道工序的收费标准都有明确的规定，让客户一目了然。如果有些零件需要在规定的使用周期前更换，4S店铺在维修或更换前也会征得车主同意。
4.在维修质量方面S店铺是完全可以保证的，每辆车的保养或维修工作都有工程师全面负责。其他正式维修人员也接受了至少3年的正式专业培训。一个4S该店负责人告诉记者，培训维修人员需要两三年时间，远远超过销售人员的培训时间；售后服务分为专业人才。一些企业将接待和维修技术人员分开，但如果一个人的接待能力和维修技术很高，他将在企业中发挥更大的优势，因为他可以为企业节省更多的人力。
用完善的维修程序吸引顾客
人们都知道4S该店的维修质量优于路边汽车美容店和一些汽车修理厂，但对大多数车主来说，这种好只是一个肤浅的概念S店到底比修理厂好多少？好在哪里？S保证其高质量的措施是什么？成为消费者比较关心的问题。为此，记者采访了广州本田一家4S店长S了解店铺的维修流程。
当客户的车因为问题来到4S店，4S店内会有专门负责人对客户的车辆进行检查。了解车辆情况后，他们会出具检查文件，并出示店内规定的维修费用报价，供客户确认。然后根据客户的具体要求做出下一步的判断。如果客户觉得有些项目不需要维修，检查员会根据实际情况再次确认车辆，并与客户协商。客户确认后，维修部门会出具施工文件，再次确认施工文件和客户后，进入维修车间，将车辆交给专门的维修人员进行维修。
负责人告诉记者，维修不等于完成工作。汽车修理后，4S店内会有专人对车辆进行检查。检查合格后，服务部门会通过电话通知客户取车。客户取车时，会有专门的负责人和客户对车辆进行检查和测试。客户确认无误后，办理相关取车手续，支付维修费用。并告知下次维修时间等相关事宜。客户取车 7 今后，服务部门将回访客户，确认维修情况。我认为一些客户来找我们，而不是去其他单位维修，高质量的维修服务可能是一个重要的原因。
为什么质量好不能吸引顾客？
车主对汽车维修的要求一般只有两点，一是经济实惠，二是方便快捷。不幸的是，这两个愿望都是鱼和熊掌。价格高导致维修成本增加，将成为新车主的烦恼之一。
新车本身的维修量很小，主要问题是维修。目前国内4S商店通常有大约一年的免费维护和维护承诺。在保修期内，大多数车主会到指定的地点接受免费服务，因为非特殊维修商基本上不涉及此类业务。但新车主的快乐时光并不持久。在他们的汽车保修期结束后，新车的维修问题变得复杂起来。虽然新车特殊维修部门的服务和配件质量相对较好，但其配件价格高于一般维修点。保修期满后，对于一般故障，消费者往往会选择一些社会维修店来解决，只有对于涉及关键部件的故障，他们才会去特殊维修中心，因为在一般车主的概念中，配件是原装配件，虽然价格稍高，但可以保证质量。这是4S店内高质量的维修质量无所谓，这不能不说是4S商店的一种悲伤。
