『壹』 停电后打电话需要多长时间？

   

   如果您是广东电网公司的用电客户，停电，

一般情况下，欠费停电前会收到欠费停电通知书，电表上会有封条；如确认为欠费停电，可缴纳电费后通过微 关注并绑定南方电网95598公共平台，点击我的用电>欠费复电＞按提示输入注意内容、手机号码、短信验证码后点击提交，即可申请欠费复电。

通过上述方式申请需要用户编号，可以在电费电子账单和电费发票上找到。

《中国南方电网公司供电服务承诺在支付电费后12小时内恢复电力。

2.如果您属于卡式预付费电能表用户，请在购电后将购电卡放在购电卡座上约60秒。当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功时。

3.如果不属于上述情况，家庭停电可能是由于表后线路故障和开关跳闸造成的。在这种情况下，建议您在确保自身安全的情况下尝试复位室内开关。如果不能操作，建议委托有资质的施工单位处理。

希望我们的回答能对你有所帮助。如有疑问，请致电24小时供电服务热线9598咨询。

   

『贰』 成都已经停电，需要多长时间？

   

   十分钟

   

『叁』 停电通常提前几天通知

   

   如果您是广东电网公司的电力客户，计划停电，供电企业将提前七天通过短信、微信等渠道通知，临时停电将提前24小时通知；故障停电是由供电设备故障引起的，属于紧急情况，不能提前通知客户。
如需了解停电复电信息，可微 信关注并绑定南方电网95598公共平台，点击我的用电>停电/报修>查询其他停电信息>选择所属区域供电站>输入验证码即可查询。
希望我们的回答对你有帮助。

   

『肆』 想问问故障停电需要多长时间才能恢复通电

   

   如果是广东电网户，广东电网承诺的故障抢修时间为：
城市地区到达现场后平均4小时，农村地区到达现场后平均5小时。

   

『伍』 如果我报告停电维修，供电维修会分时间接受吗？

   

   根据您的描述，供电部门提供24小时电力故障维修服务。
供电服务热线95598，24小时为用户提供电力业务咨询、电力查询、停电信息、故障维修、投诉报告和建议。
您还可以通过南方电网95598公共平台、南方电网统一服务平台等渠道向我公司报告问题。
希望我们的回答对你有帮助。

   

『陆』 电力维修电话是24小时吗？

   

拨打95598供电服务电话，24小时在线。

   

停电可直接拨打95598，24小时在线服务。这条热线是专门处理这些问题的，可以按照提示操作，还有人工客服。咨询查询业务、故障维修业务、电报安装业务、停电投诉、报告、意见、建议等业务正在处理中。

   

   

   

停电一般有以下几种情况。

   

首先是计划停电。电网设备是电网安全运行的硬件。供电局应每年制定详细的设备维护改造计划。通过电网综合停电管理，在尽可能减少用户停电的前提下，精心安排设备维护改造。

   

一般情况下，供电局会提前通知，大家要注意，合理安排用电。现在查询也很方便。广州的朋友可以使用南方电网95598微信号和南方电网APP等待电子渠道处理。

   

二是故障停电，主要原因是用电需求负荷过大。供电局根据区域规划进行配电工程，但后来由于地铁等交通发展，人流聚集在地铁区，附近涌入许多人和小商店，用电需求增加。

   

但此时要增加电力设施的支持，建设变电站等电力设施的用地就变得困难起来。

   

『柒』 断电抢修高压线需要多长时间？

   

   紧急故障，需要停电操作，到达现场，确认故障点，20分钟内完成停电。恢复供电时，需要查明故障原因，排除故障，最快2-4小时。到达现场，交通便利。接到维修点后，一般需要半个小时。

   

『捌』 明天成都大邑停电吗？

   

   没听说要停电。

   

『玖』 最近成都大部分地区停电需要多长时间？

   

   检修线路

   

『拾』 电力部门是否规定电力故障应在多长时间内修复通电？

   

电力部门没有明确规定故障抢修时间。

   

如果对维修人员的工作不满意，可以投诉95598。95598受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。

   

国家电网客户服务中心95598客户服务热线集自动化、人工服务于一体，为客户提供24小时、全方位的一站式服务，主要包括故障维修、电费查询、电力业务咨询、投诉、报告和建议。

   

   

(10)成都停电维修一般多久扩展阅读:

   

国家电网公司员工服务十不准

   

1.非法停电，无故拖延送电。

   

2.不得违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

   

3.不得为客户指定设计、施工、供应单位。

   

4.不得违反业务通知要求，导致客户重复往返。

   

5.不得违反首问责任制，推诿、搪塞、忽视客户。

   

6.不得泄露客户的个人信息和商业秘密。

   

7.不允许在工作时间喝酒和喝酒。

   

8.不得擅自离开营业窗口或做与工作无关的事情。

   

9.不得接受顾客的食物、礼物、证券等。

   

10.不得利用岗位和工作之便谋取不正当利益。

   

国家电网公司供电服务十项承诺

   

1.城市地区：供电可靠性不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%农村：供电可靠性不低于99.5%居民客户端电压合格率94%。

   

2.提供24小时电力故障维修服务，供电维修人员到达现场时间一般不超过：城市45分钟；农村90分钟；特殊偏远地区2小时。

   

3.供电设施计划维修停电，并提前7天向社会公告。

   

依法对欠电费客户采取停电措施，提前7天发出停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。

   

4.严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站上披露电价、收费标准和服务程序。

   

5.供电方案答复期:居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。

   

6.装表接电期限：受电工程检验合格并办理相关手续后，居民客户应在3个工作日内送电，非居民客户应在5个工作日内送电。

   

7.受理客户计费电能表验证申请后，应在5个工作日内出具测试结果。

   

客户提出抄表数据异常后，应在7个工作日内核实答复。

   

8.当供电不足时,连续供电无法保证,严格按照政府批准的有序用电方案，避峰停电。

   

9.供电服务热线959824小时接受业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障维修。

   

10.受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。