助听器出了故障哪些问题我们可以自行排查呢?

1.助听器无声/声音小?

优先排查电池!

电池问题往往是助听器无声/声音小,最常见的原因。例如:电池电量不足、电池正负极装反。

解决方法:正确更换电池。难以合上仓门,往往是因为电池装反。

2.声音小/听不清?清理耵聍堵塞!

助听器长期佩戴,往往无法避免耳内耵聍(耳屎)或油脂堵塞。常见堵塞部位为:麦克风孔,定制机出声口。

解决方法:使用清洁软毛刷定期清理。

3.冷热交替有杂音?查看耳模/导声管!

当冷热交替时,耳背式的助听器耳钩、耳模都有可能凝结小水珠,阻碍声音传导。

解决方法:摘下耳模,将水珠甩出,再进行干燥处理。

4.潮湿出汗有杂音

每日干燥!

助听器受潮也会使助听器产生有杂音、声音微弱等问题。严重受潮,甚至会直接损害电子元件。

解决方法:每日用专业干燥盒干燥。在出汗多时,摘下助听器擦干后佩戴,切记不要使用吹风机或微波炉干燥助听器。

5.助听器啸叫?正确佩戴耳塞!

验配师会帮助您选择合适尺寸的耳塞或定制耳模,但有时候会出现一直啸叫的情况,往往是未佩戴正确的原因。

解决方法:先检查是否佩戴正确。如果佩戴无误,可以拿到验配中心,由验配师为您检查处理。

6.什么时候需要送修助听器?

当您使用自检的方法,仍然无法解决问题,说明您的助听器可能是内部电子元件损坏,例如:出声孔堵塞严重,机器严重受潮等等。此时,需要尽快寻求验配师的帮助,并及时送修处理。